Política de Reembolso

Produtos digitais — leitura importante antes da compra

1. Natureza do produto

Todos os produtos comercializados são digitais, entregues por download imediato ou link de acesso. Por esse motivo, não há envio físico.

2. Não elegibilidade para reembolso

Conforme a natureza dos produtos digitais, não realizamos reembolso após a finalização da compra, pois o conteúdo é disponibilizado instantaneamente.

3. Exceções

O reembolso poderá ser analisado apenas em casos de:

Arquivo corrompido sem possibilidade de substituição
Erro técnico comprovado na entrega do produto
Duplicidade de pagamento

4. Suporte ao cliente

Em caso de qualquer problema, entre em contato para suporte. Nosso objetivo é garantir que você receba corretamente o produto adquirido.

5. Aceitação

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.